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dc.contributor.authorSayama, Marcos-
dc.date.accessioned2017-08-04T17:32:27Z-
dc.date.available2017-08-04T17:32:27Z-
dc.date.issued2010-12-16-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/716-
dc.description.abstractO SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial é uma das mais importantes instituições de ensino privado do país. Suas ações beneficiam pessoas há mais de 60 anos, e contabilizam até o ano de 2008 o impressionante número de 47.883.006 alunos matriculados em uma de suas unidades operacionais espalhados em todos os estados da federação. Este trabalho tem por objetivo principal “verificar a utilização das informações para tomada de decisão na visão dos gerentes do SENAI-MS”. No decorrer desta pesquisa foram levantados os tópicos de referenciais teóricos que nos levaram a tratar deste trabalho de forma qualitativa, de enfoque descritivo, com uma pesquisa que se deu por meio de um questionário aplicado aos gerentes das unidades operacionais do SENAI-MS que permitiram identificar que: a) Os indicadores financeiros são utilizados com alta freqüência por 60% dos gestores; b) 40% dos gestores utilizam os relatórios contábeis com média freqüência; c) Para 78,33% dos gestores as informações gerenciais para custeio, precificação e planejamento são altamente importantes; d) Que 65% dos gerentes das unidades operacionais consideram a qualidade das informações frente suas necessidades para tomada de decisão como alta necessidade; e) 89,44% dos gestores classificam os indicadores de desempenho como Alta importância ou Média importância. Como conclusão podemos afirmar a forte contribuição das informações no processo de tomada de decisão. No entanto a satisfação mediana das informações disponibilizadas determinam a importância da necessidade de uma atuação de uma maior proximidade entre o gestor contábil e os gerentes operacionais, de forma a personalizar o resultado do tratamento de dados afim de melhor atender as expectativas dos tomadores de decisão.pt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisherUFGDpt_BR
dc.subjectSENAI-MSpt_BR
dc.subjectInformações para Tomada de Decisãopt_BR
dc.subjectSistema de Informaçãopt_BR
dc.titleA utilização de informação para a gestão na visão dos gerentes do SENAI/MSpt_BR
dc.title.alternativeThe use of information for management in the view of SENAI/MS managerspt_BR
dc.typeWorking Paperpt_BR
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