A percepção dos funcionários quanto à gestão de carreira no Banco do Brasil

Abstract

O presente trabalho teve como resultado relevante à constatação que a maioria dos pesquisados não acreditam na transparência do processo de ascensão existentes atualmente no BB e que a indicação ainda é um fator muito importante na obtenção de uma promoção. Esta pesquisa teve como objetivo analisar a percepção dos funcionários quanto ao planejamento individual de carreira e sua importância para o desenvolvimento profissional no Banco do Brasil. Para isso, na revisão literária, é apresentado o conceito sobre Gestão de Carreiras e sua evolução ao longo do tempo. Definindo o papel das pessoas no processo de Gestão da própria carreira e apresentando técnicas para o Planejamento da mesma. Também são apresentadas as Ferramentas disponibilizadas no Banco do Brasil para auxiliar no planejamento individual de carreira. Os sujeitos da pesquisa foram funcionários das agências sobre jurisdição da Superintendência Regional de Dourados-MS (Gerev Dourados). Para coleta de dados foram aplicados questionários aos funcionários com questões abertas e fechadas. O resultado demonstrou que o banco tem que evoluir na prática no que diz respeito aos critérios para ascensão e também nas funcionalidades das suas ferramentas para gestão da carreira de seus funcionários, já que muitos mostraram não conhecer profundamente tais ferramentas, apesar de acharem importante o autoconhecimento para ascender profissionalmente na empresa, cabendo a esta levar em consideração a forma de como administra e gerencia seus talentos.