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https://dspace.ufgd.edu.br/jspui/handle/123456789/416
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Cruz, Igor Kenji Hilahata | - |
dc.date.accessioned | 2016-08-03T14:46:08Z | - |
dc.date.available | 2016-08-03T14:46:08Z | - |
dc.date.issued | 2011-07-05 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/416 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho tem como objetivo identificar e analisar os recursos estratégicos utilizados por empresas pertencentes ao setor hoteleiro da região da Grande Dourados de modo a servir de base para o processo de formulação de estratégias. Para alcançar este objetivo, foram realizados estudos de casos em duas empresas do setor, utilizando como técnica principal de coleta de dados a entrevista semi-estruturada com os proprietários dos hotéis. Além de identificar e analisar os recursos estratégicos das empresas estudadas, foram identificadas as estratégias adotadas por essas empresas para verificar se os recursos utilizados são condizentes com as mesmas ou não. O estudo mostrou-se satisfatório quanto à identificação e à análise dos recursos utilizados, uma vez que os dois proprietários destacaram os mesmos recursos como sendo os mais importantes para a satisfação do cliente e consequentemente para sua lucratividade. Para uma avaliação mais abrangente dos recursos estratégicos, sugere-se para futuros trabalhos a complementação com a análise de dados do ponto de vista do cliente. | pt_BR |
dc.language.iso | other | pt_BR |
dc.publisher | UFGD | pt_BR |
dc.subject | Recursos estratégicos | pt_BR |
dc.subject | Estratégia empresarial | pt_BR |
dc.subject | Setor hoteleiro | pt_BR |
dc.title | Identificação e análise de recursos estratégicos em empresas do setor hoteleiro da cidade de Dourados | pt_BR |
dc.title.alternative | Identification and analysis of strategic resources in companies in the hotel sector of the city of Dourados | pt_BR |
dc.type | Working Paper | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Engenharia de Produção - Trabalho de Conclusão de Curso |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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