Análise comparativa dos preços do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros de Mato Grosso do Sul

Abstract

A presente pesquisa busca analisar e comparar os preços das passagens de ônibus do transporte rodoviário de Mato Grosso do Sul, levando em consideração destinos percorridos e serviços oferecidos durante o trajeto, de modo a justificar a diferenciação nos preços das passagens. O transporte de passageiros é um serviço essencial no Brasil, pois é a principal modalidade de movimentação de usuários. Em Mato Grosso do Sul, há uma variedade de empresas que prestam serviços de transporte intermunicipais de passageiros, conforme cresce a procura pelo serviço, também cresce a exigência dos consumidores. A pesquisa caracteriza-se como descritiva e exploratória, para proporcionar maior familiaridade com o assunto. A coleta de dados foi feita por questionários estruturados e observação nos sites das empresas de transporte rodoviário. E a análise dos dados foi feita na forma de interpretação e comparação das informações obtidas. Com os resultados obtidos, observaram-se os fatores que os clientes levam em consideração nos terminais rodoviários e na prestação de serviço do transporte, o perfil do usuário do transporte intermunicipal de passageiros e os diferenciais que as empresas oferecem na prestação de seus serviços.